Vos enjeux, notre objectif
Nous étudions vos problématiques ou besoins d’études pour vous permettre de mener au mieux vos projets avec la bonne identification de tous les facteurs de décision.
Quelques exemples de nos missions
Cadrage stratégique pour optimiser la Fan Experience
Le besoin : le club de football du LOSC souhaite optimiser l’expérience digitale du club.
L’accompagnement réalisé : 3W Consulting réalise une analyse des parcours proposé aux différentes cibles du club, couplée à des interviews internes, études qualitatives et quantitatives pour identifier les usages, besoins et attentes de ces cibles. En découle alors des recommandations en matière d’animation des réseaux sociaux, de parcours sur le site et au stade, et de fonctionnalités sur l’espace client du club.
Benchmark pour alimenter la refonte du site institutionnel
Le besoin : Indigo doit réaliser un appel d’offre en vue de la refonte de son site intitutionnel et a besoin d’un focus sur des problématiques spécifiques à appréhender en amont.
L’accompagnement réalisé : 3W Consulting analyse 18 sites au travers de 5 verticales (les problématiques spécifiques demandées et les pratiques de sites institutionnels en matière de parcours). Cela permettra ensuite d’alimenter la réflexion sur les attentes et souhaits pour le nouveau site et d’illustrer concrètement le cahier des charges de leur AO.
Accompagnement au choix d’une solution d’outil d’aide à la vente
Le besoin : l’enseigne de bricolage Castorama souhaite une étude des solutions marché pour ses vendeurs en France.
L’accompagnement réalisé : 3W Consulting procède à état des lieux avec l’identification des besoins, bénéfices attendus de la solution et contraintes techniques. Cela permet de constituer une matrice de consultation auprès d’éditeurs de solutions, pour aboutir sur un short-listing de solutions en fonction de leur niveau de couverture fonctionnelle et capacité d’intégration à l’écosystème Castorama France.
L’approche 3W
La bonne réalisation d’un cadrage ou d’une étude d’opportunité repose sur 3 grandes étapes :
La prise du besoin auprès de vous, vos équipes et vos clients
L’analyse avec une approche business & consumer-oriented
La livraison de recommandations stratégiques & opérationnelles
Nos autres offres pour aller plus loin
Build & gestion de projets
Préparation et pilotage de vos projets pour la meilleure réalisation possible
Run digital et E-commerce
Renforcement de vos équipes avec un accompagnement opérationnel dans vos besoins quotidiens et ponctuels
13 ans
aux côtés de nos clients
10 experts
dédiés à vos projets
120 projets
accompagnés